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A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
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案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。
Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。
